Privacybeleid

Privacyverklaring – Stone Stories

Versie: 1.0
Datum: 27 juni 2025

1. Wie zijn wij?

Stone Stories is een online webshop gespecialiseerd in handgemaakte kunstwerken van steen. Wij zijn gevestigd aan:

Adres: Grebbestraat 38, 3812 JE Amersfoort
E-mail: juliaklaveness@gmail.com
Website: www.stonestories.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Bij het plaatsen van een bestelling verwerken wij de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien opgegeven)

• Betaalgegevens (via iDEAL; deze worden verwerkt via een externe betaalprovider)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken en verzenden van jouw bestelling

• Communicatie over jouw bestelling

• Het afhandelen van betalingen via iDEAL

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals belastingwetgeving

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is, zoals:

• De betaalprovider (voor afhandeling van betalingen)

• De bezorgdienst (voor het leveren van de bestelling)

• Onze boekhouder of administratiesoftware (voor de financiële administratie)

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten of zij hanteren een eigen privacybeleid dat voldoet aan de AVG.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

• Overige klantgegevens: maximaal 1 jaar na afronding van de bestelling

6. Nieuwsbrieven en marketing

Wij versturen geen nieuwsbrieven en gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• In te zien welke gegevens wij van jou bewaren

• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je een verzoek indienen? Stuur dan een e-mail naar juliaklaveness@gmail.com.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

• Een beveiligde SSL-verbinding (https)

• Een veilige betaalomgeving

• Beperkte toegang tot klantgegevens

Stone Stories behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op: www.stonestories.nl.